блог о продажах

Метка: эксперименты

Совет 6. Мысленные эксперименты

Знаете ли вы, что общего между наполовину живым котом в закрытом ящике, человеком, разговаривающим с компьютером и мозгом в питательном растворе? Все они — объекты экспериментов, которые никогда не были поставлены, потому что в этом не было необходимости. Это были мысленные эксперименты.

В некоторых научных областях мысленными экспериментами называется интеллектуальное упражнение, где, через воображаемую ситуацию, исследуют или доказывают гипотезу или утверждение.

Классическим примером такого выдуманного эксперимента является Ахиллес и черепаха: первый пытается догнать вторую, но не может преуспеть, потому что, сколько бы он не сокращал расстояние между собой и черепахой, последняя все равно остается впереди, пусть и на бесконечно малое расстояние.

Зенон Элейский, древнегреческий философ, известный своими апориями — парадоксальными рассуждениями, пытающимися доказать противоречивость концепций движения, пространства и множества. «Ахиллес и черепаха» — одна из самых известных его апорий.

Зенон Элейский, древнегреческий философ, известный своими апориями — парадоксальными рассуждениями, пытающимися доказать противоречивость концепций движения, пространства и множества. «Ахиллес и черепаха» — одна из самых известных его апорий.

Концепцию мысленных экспериментов удобно использовать для контроля и анализа качества своей работы — подготовленного отчета, проведенных переговоров, встречи с Клиентом на проекте или телефонного звонка по продаже.

Совет 42. Предлагайте конкретный вариант

Сегодня говорим о баночках джема, темах для сочинений и вариантах квартир, которые мы предлагаем Клиентам в звонках и при встрече.

Задумывались ли вы, так ли полезно давать Клиентам возможность выбирать? Как именно широкая ассортиментная линейка призвана помочь продажам? В каких случаях работает поговорка «лучше меньше, да лучше»?

Стоит ли рассказывать Клиентам о разных вариантах, или имеет смысл предлагать один, конкретный вариант?

«Правило трех»

Эксперт по коммуникациям Кармин Галло рекомендует продавцам чаще обращать внимание на «Правило трех», которое, по его словам, является мощным инструментом, учитывая, что краткосрочная память человека рассчитана на запоминание всего нескольких единиц информации. Предлагая слишком много вариантов, вы рискуете запутать Клиента.

Работает на WordPress & Автор темы: Anders Norén